新着情報

こんにちは！スタッフHです。

突然ですが、「UX」というものをご存じでしょうか。
HPを使った集客において、重要な要素であるUXについて今回はお話ししようかと思います。

【UXとは】

UX ＝ ユーザーエクスペリエンス(ユーザー体験)

つまり、HPを使った集客において、UXを考えるというのは、「HPを使った時に感じる体験や満足度を考えた構成・デザインを考える」ということになります。

UXを考えることによって、HPを訪れてくれたお客様に対してプラスの印象を与えることができるため、お問い合わせなどへつながる可能性を上げることができます。
また、後述しますがUXの改善は少なからず、SEOにも影響を与えると言われております。

【UXを改善するには?】

UXを改善するために重要なポイントとしては、
「HPを使う人のストーリーを考える」
ということになります。

検索サイトやチラシなどからHPにアクセスした後に、お客様がどのようなアクションをして、お問い合わせまで動くかというのを順序だてて考えてみます。

例えば「ホームページ本舗」のサイトで言うと以下のような手順となります。

このように、HPにアクセスした後にどのようなことを考え、どのように動作するのかを考えたうえで、ページ構成やレイアウト、デザインを考えるのが重要となります。
次のアクションにつなげるための工夫としては以下のような点が挙げられます。

• 値段など、興味をひかせたい文章は、太字にしたり色を付けたりする


• トップページ上部の写真や施工事例の写真は特に、「そのサービスを使ったあと、このような良いことがあった」といったことをイメージさせやすいため、きれいな写真を使用するようにする。


• お問い合わせをしたいと思った時にすぐお問い合わせができるように、HP内の随所にお問い合わせページへのボタンを置いたり、常時ついてくるお問い合わせボタンを採用したりする。

【UXはSEOにも影響する?】

EO対策においてUX自体は直接影響を与えるものではありません。

しかし、UXを改善することによって、結果SEOに影響が出てくるということもありえます。

例えば、UXの考え方に従って、お客様にとって読みやすく内容の濃いHPを作成するとしましょう
SEOにおいて、文章の構成や読みやすさ、また情報の濃さというのは重要な要素となってきますので、結果SEOの評価アップにつながります。

いかがでしたでしょうか?

もしも、

• 自分でHPを作ってみたけど、UXの改善したいな...
• 業者に作ってもらったHPがあるけど、UX微妙かも...

といったお悩みを抱えておりましたら、ぜひホームページ本舗にご相談ください！